Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site pushtap.fr entre Enzo Valente, auto-entrepreneur (ci-après « PushTap »), et toute personne physique ou morale procédant à un achat (ci-après « le Client »). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Enzo Valente — Auto-entrepreneur
39 avenue Tarayre, 12000 Rodez, France
SIRET : 851 559 112 00038 — TVA intracommunautaire : FR85851559112
Email : contact@pushtap.fr — Téléphone : +33 7 75 06 49 16

PushTap commercialise des plaques équipées d’une puce NFC et d’un QR code permettant à un commerce de collecter des avis Google. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produit du Site. Les photographies n’ont qu’une valeur indicative.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels précisés avant la validation de la commande. PushTap se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le Client passe commande directement en ligne sur le Site. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client. PushTap se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande émanant d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Les données bancaires ne transitent ni ne sont stockées sur les serveurs de PushTap. Les produits demeurent la propriété de PushTap jusqu’au paiement intégral du prix.

Après réception de la commande, le Client transmet à PushTap le lien Google Avis de son établissement (par email ou via le formulaire prévu à cet effet). La plaque est ensuite configurée par nos équipes avant expédition, afin qu’un simple tap NFC ou scan du QR code redirige vers la page d’avis du Client.

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du lien Google nécessaire à la configuration. Les risques liés au transport sont transférés au Client à la remise du colis. En cas de retard, le Client doit contacter PushTap à contact@pushtap.fr.

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. La demande doit être adressée à contact@pushtap.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, aux frais du Client. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Exception : conformément à l’article L221-28 3°, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les plaques personnalisées (configurées avec votre lien Google spécifique), sauf défaut de conformité.

Les produits bénéficient de plein droit de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux à la réception, le Client doit contacter PushTap dans les meilleurs délais pour bénéficier d’un remplacement gratuit.

PushTap ne saurait être tenu responsable du contenu des avis laissés par les clients du Client, ni des éventuelles modifications apportées par Google à son service d’avis. La responsabilité de PushTap est limitée au montant de la commande concernée.

Les données personnelles collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question : contact@pushtap.fr